photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d'une aventure pro qui a du sens ? Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polytel. Forts de nos 150 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, jeune et engagée. Nous faisons partie du groupe Alkera, qui compte près de 2500 salariés en France et outre-mer, reconnu dans son secteur d'activité et en forte croissance. Chez nous, chaque mission compte : analyser, évaluer, accompagner. et surtout, trouver des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à rebondir après un sinistre. Ici, vous grandissez et évoluez dans un environnement qui vous soutient à chaque étape de votre parcours dans l'entreprise. Polytel, c'est aussi, une entreprise qui agit concrètement pour le climat, la société et le bien-être de ses équipes. Et devinez quoi ? la masterclass finale .Nous appartenons à nos salariés ! Prêt(e) à rejoindre une équipe où l'on travaille avec rigueur, et toujours avec une dose de bonne humeur ? On vous attend ! Notre métier : Agir au plus près des sinistrés. Chez nous, chaque jour est différent. Incendie, dégât des eaux, vol ou tempête. Chaque sinistre a son his- toire, et nos télé-experts[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Conseiller Commercial en Assurance à Distance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lyon. La Vente à Distance (VAD) c'est la super équipe qui propose des assurances santé et prévoyance qui vous protègent des coups durs et même des solutions retraite pour un avenir serein. Mais ce n'est pas tout ! On a aussi des services qui simplifient la vie et des actions sociales qui font chaud au cœur. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et pleines de vie au service de la satisfaction client ? « Employez-nous » ! Missions confiées Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour principales missions de : Assurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe et de ses partenaires, Vendre des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence ADEQUAT LYON TERTIAIRE, recrute pour son client spécialisé dans la relation clients à distance d'un chargé d'assistance bilingue hollandais (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront : - l'analyse de leurs situations, - la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, - et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers. Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence ADEQUAT LYON TERTIAIRE, recrute pour son client spécialisé dans la relation clients à distance d'un chargé d'assistance bilingue allemand (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront : - l'analyse de leurs situations, - la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, - et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers. Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous êtes[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Nous recherchons pour notre site à Craponne (69), un assistant administratif H/F en CDI pour relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Sous la responsabilité de la Responsable Approvisionnements et au sein d'une équipe de gestionnaires approvisionnements dynamiques vous vous verrez confier les missions suivantes : - Traitement des accusés de réception - Pointage des réceptions - Relances fournisseurs - Saisie de factures Profil De formation Bac/Bac+2 en Assistanat de gestion, vous avez une première expérience en gestion administrative. Vous maitrisez l'anglais écrit. Dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe dans un open-space. Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et êtes à l'aise avec l'informatique. Nous recherchons[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, La team Manpower LYON TERTIAIRE accompagne son client dans sa recherche d'un Assistant administratif études - Villeurbanne (H/F). Rejoignez une entreprise incontournable spécialisée dans la conception, la réalisation et l'entretien des lignes et réseaux de transport d'électricité haute et très haute tension. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous contribuerez à des projets stratégiques pour le réseau de transport d'électricité notamment sur les lignes aériennes et souterraines. Dans le cadre de projets de création ou de modification de ces lignes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des autorisations de passage (ou conventions) à obtenir auprès des propriétaires fonciers. Vos missions principales : Saisir les données cadastrales dans un outil métier dédié. Gérer le suivi administratif des dossiers propriétaires/exploitants, en garantissant le respect des échéances. Être l'interlocuteur privilégié des tiers pour assurer un processus fluide et transparent. Constituer les dossiers de servitudes et d'autorisations nécessaires au bon déroulement des projets. Représenter l'entreprise sur le terrain ou à distance auprès des parties prenantes. [...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Genis-les-Ollières, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client un gestionnaire clientèle - Néerlandais & Anglais H/F En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, sous la responsabilité directe de votre manager. Vos principales missions seront les suivantes : Répondre aux appels entrants des professionnels en leur apportant un accompagnement à la fois bienveillant, professionnel et efficace. Identifier avec précision les problématiques techniques rencontrées par les clients, afin de leur proposer des solutions adaptées et rapides. Planifier et optimiser les interventions des techniciens tout en veillant au respect des délais contractuels. Conditions de travail : Temps plein : 39 heures par semaine Horaires selon planning : 8h00-17h00, 8h30-17h30 ou 9h00-18h00 Poste basé à Saint genis les ollières (accessible en transports en commun) Aucune formation, diplôme ou expérience spécifique n'est exigé. Ce qui fera la différence, ce sont vos qualités humaines : Dynamisme, sens de l'organisation et esprit[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 1 poste en CDD en qualité de Conseiller Offres de Services (H/F) au sein de la plateforme téléphonique de Vénissieux à compter du 10/06/2025. Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : Réception des appels entrants d'employeurs sur la plateforme locale Réponse de 1er[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Notre client, acteur majeur de la transition énergétique et expert de la distribution du gaz en France, investit fortement dans l'innovation digitale. Il veille à garantir la sécurité des réseaux de gaz naturel et place la qualité de service au cœur de ses priorités. Dans ce cadre, il recrute un(e) Téléopérateur Dépannage pour son site Lyon 6 ! Vous intégrez l'équipe Urgence Sécurité Gaz, en charge de la gestion des appels d'urgence 24h/24 et 7j/7. En tant que premier maillon de la chaîne d'intervention, vous aurez pour principales responsabilités : -Réceptionner les appels des clients et des services de secours en cas de suspicion de fuite ou de coupure de gaz, -Analyser la situation et poser un diagnostic technique à distance, -Fournir les premières consignes de sécurité aux clients, -Déclencher rapidement l'intervention d'un technicien si nécessaire, -Assurer la traçabilité de tous les appels dans le système d'information, -Réaliser, si possible, un dépannage à distance. Conditions de travail : -35h/semaine sur un cycle de 5 semaines avec horaires en décalé (13h-20h samedi matin), -Poste situé à proximité de l'arrêt de métro Charpennes -13èmes[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous commercialisons des emballages au profit d'une association venant en aide à des enfants malades, hospitalisés et en situation de handicap, à travers toute la France. Nous recherchons notre nouveau collaborateur H/F en qualité de télévendeur(euse). Vos missions ? Prospecter et contacter des clients professionnels, les renseigner sur les caractéristiques des produits afin de les vendre. Vous êtes souriant(e), à l'écoute des autres et aimez travailler en équipe ? Votre maîtrise de la langue française et votre élocution font que vous êtes à l'aise au téléphone ? Tout comme vous l'êtes avec l'outil informatique ? Alors rejoignez-nous ! Vous possédez impérativement une expérience en relation client à distance, commerce, recouvrement ou assistance et de préférence téléphonique. Poste en CDI 35h hebdomadaires, horaires en journée à définir sur une amplitude comprise entre 8h30 et 17h, du lundi au vendredi. Rémunération fixe + primes sur chiffre d'affaires.

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Enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre agence située à Lyon, nous sommes à la recherche d'un(e) Enseignant(e) de la conduite et de la sécurité routière. Vos missions seront les suivantes : - Enseignement théorique en salle ou à distance - Enseignement pratique de la conduite - Suivi des dossiers élèves - Accompagnement des élèves aux examens du permis. - Animation prévention auprès de professionnels Profil : - Titulaire du TP ECSR ou BEPECASER - Pédagogue, patient(e) et motivé(e) - À l'aise avec les nouvelles méthodes d'apprentissage - Esprit d'équipe et sens du relationnel Nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs/trices et assurons un suivi de qualité de vie au travail Nous proposons des horaires adaptés et mettons en place des conditions de travail et des avantages (tickets restaurant, aménagement des horaires, avantages externes, etc...) Nous souhaitons offrir des perspectives de carrière à nos enseignants(es) Vous avez le goût du challenge et de l'esprit d'entreprendre? Vous avez le sens du collectif? Candidatez !

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC LE CENTRE DE FORMATION ORGALY (sur 12 mois) Notre agence Azaé, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des[...]

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Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La compagnie Lignes Sauvages, installée en Auvergne Rhône-Alpes (Lyon-Oullins) en janvier 2025, porte le projet artistique du chorégraphe Yuval Pick, ancien directeur du Centre Chorégraphique National de Rillieux-la-Pape. Elle s'appuie sur une dizaine de danseur.ses, de collaborateurs artistiques et de techniciens complices pour développer un projet ambitieux, ancré dans une vision holistique de la danse, où l'expérimentation, la création et la pédagogie sont liées à travers notamment la méthode Practice. La compagnie propose des projets de créations, de transmission et de territoires, dans et hors les murs, où la création dialogue avec la diversité des publics et des territoires en France et à l'étranger. DESCRIPTION GENERALE DU POSTE La compagnie cherche sa/son nouveau/elle administrateur.rice de production pour rejoindre la compagnie. Sous l'autorité du Président de l'association, et en étroite collaboration avec le chorégraphe, la chargée de diffusion et le cabinet comptable, l'administrateur.rice de production supervise les pôles administration et communication. Sous la responsabilité directe du responsable artistique, l'administrateur.rice de production définit et[...]

Ressources supplémentaires